郯城县运输管理处现有干部职工59人，其中党员22人，本科以上学历 29人，平均年龄 32 岁，下设办公室、运政科、货运科、客运科、维修科、驾培科、安全科、检测中心八个科室，主要负责全县道路旅客运输、货物运输、危险品运输、货物信息配载的行业管理以及与道路运输相关的车辆维修、机动车检测和驾驶员培训的行业管理；组织指导交通行业体制改革，引导交通运输行业结构优化、协调、发展等。
　　为了进一步为业户提供方便和优质服务，1998年县交通局投资建成了交通运政服务大厅，集行政许可、证件办理、车技维护、违章处理等于一体，切实为运输业户提供了方便。本着“依法行政、高效便民”的原则，2005年，县交通局又投资20多万元对服务大厅进行了改造，使办公设备更加完善、环境更加整洁，同时实现了一站式和面对面服务，进一步简化了办事程序、提高了办事效率，在全社会树立了高效、廉洁的运管形象。
　　近年来，在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实《行政许可法》和《道路运输条例》，进一步深化“服务人民、奉献社会”的工作理念，坚持行业管理和文明创建一起抓，通过推行政务公开、实行规范化服务、公开办事程序、办事标准和办事时限等，进一步提高了服务水平和办事效率。同时我们注重加强干部职工的素质教育，全面提高理论素质和业务水平，通过持证上岗、挂牌服务、开展优质服务竞赛活动等一系列措施全面接受社会各界的监督，促进了服务质量和服务水平的提高，受到业户的一致好评，展现了良好的运管形象，市场管理和文明创建工作也取得了显著的成绩，到目前已连续四年被省运管局评为全省道路运输管理先进单位，多次被县委、县政府评为最佳服务单位，2005年被市运管处授予货运市场治理整顿先进单位、信息化建设先进单位等多项荣誉称号。

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